Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour :01.07.2026

⚠️ Important : Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne. Veuillez la lire attentivement.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Nom de l'entreprise/boutique : B E A U T Y  P R E M I U M
Adresse :bulevardul lului manui 405 
Email :mrduval282@gmail.com
Téléphone : +40769379854

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes pour les finalités indiquées :

  • Données d'identification : Nom, prénom, email, téléphone
  • Données de facturation : Adresse, code postal, ville, pays
  • Données de livraison : Adresse de livraison (si différente)
  • Données de paiement : Numéro de carte (traité de manière sécurisée par Shopify)
  • Données de navigation : Adresse IP, cookies, historique de navigation
  • Données commerciales : Historique des commandes, préférences produits

3. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : Traitement nécessaire pour honorer votre commande
  • Consentement : Vous acceptez explicitement ce traitement via les formulaires
  • Obligation légale : Conformité avec les lois de protection des données
  • Intérêts légitimes : Amélioration des services et lutte contre la fraude

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer votre commande
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
  • Traiter les réclamations et le service clientèle
  • Prévenir la fraude et la cybercriminalité
  • Améliorer notre plateforme (avec consentement)
  • Vous envoyer des newsletters (avec votre consentement)
  • Respecter les obligations légales

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify : Notre plateforme e-commerce
  • Prestataires de paiement : Stripe, PayPal, etc.
  • Prestataires de livraison : Transporteurs et livreurs
  • Fournisseurs informatiques : Hébergement et sécurité
  • Autorités légales : Si requête légale ou judiciaire
Note : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers commerciaux.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

  • Données de commande : 5 ans (obligations légales comptables)
  • Données de paiement : Selon les normes PCI-DSS
  • Données de newsletter : Jusqu'à désinscription
  • Cookies : Entre 6 mois et 2 ans selon le type
  • Données de navigation : 90 jours maximum

7. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : Fonctionnement du site et sécurité
  • Cookies analytiques : Analyser le comportement des visiteurs (Google Analytics)
  • Cookies marketing : Personnaliser les publicités
  • Cookies de préférence : Mémoriser vos paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Consulter l'ensemble de vos données
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données
  • Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Limiter l'utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format courant
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [EMAIL À COMPLETER]

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place les mesures de sécurité suivantes :

  • Chiffrement SSL/TLS de tous les échanges de données
  • Serveurs sécurisés avec pare-feu
  • Authentification à deux facteurs pour l'administration
  • Audits de sécurité réguliers
  • Conformité PCI-DSS pour les données de paiement
  • Sauvegarde régulière des données

10. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne (notamment via Shopify). Ces transferts sont effectués conformément aux mécanismes légaux du RGPD (clauses contractuelles types).

11. CONTACT ET RÉCLAMATION

Pour toute question concernant cette politique :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une plainte à l'autorité de protection des données de votre pays (ex. : CNIL en France).

12. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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